Американские работники боятся AI

52% трудящихся американцев считают, что развитие технологии искусственного интеллекта (Artificial intelligence - AI) может лишить их рабочего места. Лишь 36% респондентов воспринимают AI как потенциального помощника, который поможет уменьшить объём профессиональных обязанностей. Такие данные содержатся в новом исследовании центра Pew Research.
Любопытно, что ещё три года назад опросы выявили абсолютное равнодушие американцев к AI. Многие воспринимали искусственный интеллект как технологию из далёкого будущего, которая ещё не скоро станет частью повседневной жизни.
Затем появился ChatGPT, способный генерировать самые разные продукты - от фотографий до научных диссертаций.
Первый мощный удар AI нанёс по сотрудникам технической поддержки, которые отвечают на телефонные вопросы клиентов банков, магазинов, госслужб и т. п.
40% американцев считают, что главный козырь AI - скорость. Работодатели начнут увольнять сотрудников ради экономии на почасовых зарплатах. По мнению 29% респондентов, AI сможет выполнять человеческую работу более качественно. Как результат, в будущем у работодателей не будет ни одной причины держать «живых» сотрудников.
В настоящее время развитие AI в американском бизнесе находится под ограничениями Конгресса. Представители обеих партий пообещали, что искусственный интеллект никогда не станет причиной роста безработицы.
Евгений Новицкий