Как автодилеры обманывали клиентов

Генеральный прокурор штата Эрик Шнейдерман сообщил, что бруклинская компания Bay Ridge Nissan, занимающаяся продажей машин, согласилась возместить убытки клиентам, и заплатить штраф за свою фиктивную рекламу, с помощью которой они обманывали потребителя, а также за другие случаи надувательства клиентов.  Bay Ridge Nissan вернет обманутым клиентам 48 341 долларов, и заплатит 50 000 долларов в виде штрафа.

По словам прокурора, компания предлагала сайте  Craigslist и в местных газетах выгодные сделки клиентам, потерявшим свои машины в результате урагана «Сэнди». Покупатель оговаривал условия, которые дилеры  Bay Ridge Nissan потом не выполняли, навязывая дополнительную гарантию или другие не нужные опции, что увеличивало окончательную цену автомобиля. При этом они ссылались на несуществующие правила производителей машин.

«Каждый, кто покупает автомобиль, вправе рассчитывать, что когда оговоренные детали сделки, будут полностью отражены в контракте, – заявил прокурор Шнейдерман. – Однако в данном случае происходило наоборот».

К примеру, один из клиентов Винсент Сантанджело намеревался приобрести подержанную машину для своей 17-летней дочери Эшли.

Винсент договорился выплатить аванс в размере 5000 долларов за подержанный Nissan Rogue 2011 года, стоимость которого была 17 500 долларов. Но позже, он выяснил, что эти 5000 тысяч были добавлены к окончательной цене машины.

Он долгое время пытался добиться возврата денег, но так и не смог добиться справедливости, после чего пожаловался в генпрокуратуру.

Похожий случай произошел с 33-летним Джоном Пауэллом, который в 2011 купил в том же дилершипе такой же Nissan Rogue 2011 года выпуска, и в контракте обнаружил, что цена машины на 5500 долларов выше оговоренной. Он также пытался связаться с сотрудниками компании, добиться снижения стоимости до оговоренной. Но до вмешательства генпрокурора ничего не смог добиться.     Всего дилеры Bay Ridge Nissan обманули 15 клиентов, которые получат возмещение в размере от 1000 до 7000 долларов. 

Шнейдерман назвал подписанное соглашение победой потребителей Бруклина и всего штата, и пообещал бороться с мошеннической деятельностью автодилеров в Нью-Йорке.                       

 Н.Л.