Из почтового ящика

Уважаемый Аркадий! Мне очень нужен Ваш совет. Я попал в ситуацию, когда, не нарушив абсолютно никаких правил и регуляций, тем не менее мои Driver License, registration, license plates могут быть «suspended» и я лишусь возможности работать.
Дело в том, что я поменял страховую компанию. Моя предыдущая компания сделала сообщение в Department of Motor Vehicle о «cancellation of my policy» дважды, последний раз уже после того, как моя текущая страховая компания сообщила в DMV об открытии моей новой страховой policy.[!]
DMV стал присылать мне письма с угрозами о «suspension of my Driving License». Я ходил в DMV 3 раза, они говорят, что хотя у меня есть доказательство непрерывной страховки, но именно страховая компания должна отозвать свое сообщение о «cancellation», иначе временное прекращение действия водительской лицензии («suspension») войдет в силу. Я звонил в эту страховую компанию несколько раз. По неизвестным мне причинам они до сих пор не отменили свой «cancellation».
Таким образом, 4 мая мое шоферское удостоверение превратится в ненужную «бумажку» за то, что я не могу контролировать страховые компании.
Я просто в отчаянии из-за бессилия предпринять что-либо конструктивное. Если Вы можете подсказать, как можно преодолеть данную тупиковую ситуацию, буду Вам очень признателен. Заранее спасибо.
Владимир Орел
(Получено по электронной почте)

Сей крик души читателя «Русского базара» ваш покорный слуга получил 3 мая, т.е, за день до истечения срока действия лицензии, и поскольку время «поджимало», тут же отправил ему свои соображения о том, как нужно поступить в сложившейся ситуации. Не знаю, помогли ли мои советы Владимиру, но полагаю, что подобные ляпсусы со стороны страховых компаний носят не единичный характер. Поэтому предлагаю читателям-автомобилистам свои рекомендации на этот счет, которые им, возможно, пригодятся:

Уважаемый Владимир! На мой взгляд, самым действенным «оружием» для распутывания данного клубка станет обращение в New York State Department of Insurance, который обязан помогать автомобилистам в конфликтных ситуациях, возникающих у них с автостраховыми компаниями. Сделать это можно тремя путями: а) направить письменное заявление по адресу: 25 Beaver Street, New York, NY 10004; б) позвонить по их «горячей линии»: (212) 480-6400; в) послать изложение своей претензии электронной почтой: consumers@ins.state.ny.us . Кроме того, можно позвонить в «старую» страховую компанию и попросить оператора соединить Вас с супервайзером. Скажите тому начальнику, что расцениваете действия его подчиненных как дискриминацию по отношению к себе и намерены обратиться в суд, если проблема не будет разрешена в срочном порядке. Ну и третий вариант – искать помощь у профессионального адвоката, специализирующегося по аналогичным вопросам.

Уважаемый «Транспортный эксперт»! У меня есть три вопроса, помогите мне, пожалуйста, с ними разобраться. Первый: кто имеет право на получение от города разрешения на льготную парковку автомобилей, известного как «Parking Permit for People with Disabilities», или специальных регистрационных номеров? Второй: как можно получить такое удостоверение? И, наконец, могу ли я претендовать на данный документ, если мне 63 года, получаю SSI по нетрудоспособности и в течение 10 лет владею нью-йоркскими водительскими правами?
Анатолий Ройтберг.
(Получено по электронной почте).

Уважаемый Анатолий! Начну с ответа на последний вопрос: Ваш возраст, финансовый источник средств существования, равно как и водительский стаж в Америке, для получения «Parking Permit for People with Disabilities» никак не повлияют. Данный документ, который также называют «Special Parking Identification Permit», выдается инвалидам и лицам с физическими недостатками, и для того чтобы претендовать на него, нужно, прежде всего, обратиться к Вашему лечащему врачу. Только он может квалифицированно определить, соответствует ли состояние Вашего здоровья общим требованиям, предъявляемым к держателям данного «ярлычка».
«Special Parking Identification Permit» выдается только жителям города либо тем, кто не проживает в его черте, но работает или учится в Нью-Йорке. Чтобы обзавестись удостоверением на льготную парковку, необходимо обратиться по телефону (718) 433-3100 и оставить сообщение на автоответчике (на английском языке, естественно) либо отправить письменный запрос по следующему адресу: Parking Permit for People with Disabilities (PPPD) New York City Department of Transportation, 28-11 Queens Plaza North, 7th Floor, Long Island City, NY 11101-4008.