КОЛЛЕКТОРОВ ПРИЗЫВАЮТ К ПОРЯДКУ...

Хотя сбором денег, которые положены родителям, чаще всего - это одинокие матери, пытающиеся получить от бывших супругов законные выплаты (child-support payments), занимаются государственные органы, делают они это не всегда достаточно быстро и настойчиво. Данную ситуацию используют различные коллекторские агентства (collection agencies), предлагающие свои услуги.
Казалось бы, этих коллекторов в обе щеки целовать надо за их благородные деяния. На самом же деле многие мамаши потом локти себе кусают за то, что связались с ними. Увы, финансовая грамотность клиентов collection agencies, специализирующихся на выбивании недоимок, чаще всего никудышная. О том, что конкретно записано в контракте, который они заключили, часто не ведают, чем и пользуются ушлые агенты, взимая со своих клиентов не только различные выплаты «за услуги», но и до 30 процентов сумм, которые им удалось получить. В результате этих операций на руках у родителей остаются сущие крохи.
До недавнего времени агентства, делающие свой бизнес на выбивании child-support payment, не подпадали под действие законов, защищающих права нью-йоркских потребителей. Теперь вот придется - после того как мэр Блумберг подписал соответствующее законодательство - Intro 409-A. Выплаты и другие требования контракта уже будут не произвольными, а определяться инструкциями Department of Consumer Affairs. За каждое нарушение правил с коллекторов будет взыскиваться до тысячи долларов штрафа.
В свою очередь Блумберг посоветовал родителям набраться терпения и больше полагаться на городской Office of Child Support Enforcement, который предлагает свои услуги родителям бесплатно.