Письма рассуждают...

Здравствуйте, дорогие!
Я обращаюсь к вам за помощью. Что делать?
Я живу на West 23 Street в Brooklyn. 2 года тому назад по соседству два брата открыли магазин овощей и других товаров. Мы, жители этого района, были очень довольны. Ведь в этом районе проживает очень много наших людей преклонного возраста, т. е. пожилых, и мы очень приветствовали его.
Однако несколько дней тому назад, т. е. 2 ноября, я купил у них продукты на 8 долларов, а они с моей карточки фудстемпов сняли 12. Я никогда не обращал внимания, сколько с меня снимают фудстемпов.
На этот раз передо мной стояла пожилая женщина лет 80 и сказала продавцу, что несколько часов назад она купила консервы стоимостью 87 центов, а с нее сняли более 4 долларов. Он тихонько дал ей несколько металлических монет и она ушла. После этого я решил проверить свою покупку, поскольку кассовый аппарат полностью закрыт от глаз, а кассовый чек он не дает. Я отошел от кассы на улицу и проверил. Оказалось, что он украл у меня более 4 долларов. Я ему громко сказал, почему он у меня взял так много и не дал кассового чека, а только чек фудстемп. Он сказал, чтобы я ему показал чек фудстемп, он взял и отошел посоветоваться со старшим братом. Тот ему что-то сказал, затем он спросил его: «Ты все сделал?» Тот ответил «да», взял и порвал мой чек и сказал: «Можешь жаловаться куда хочешь, если бы ты сказал мне тихо, я тебе вернул бы». Я тогда сказал, что он вор. Он ответил, что если я не уйду, от меня останется мокрое место.
Кассовый аппарат полностью закрыт и никто не видит, сколько он снимает фудстемпов и денег, возможно, тоже.
Я не прошу помощи от вас, я только прошу подсказать, как остановить таких крохоборов, ведь украсть у неимущих слабых стариков так оставить нельзя. И мне очень обидно, что это тоже русскоговорящие из Кавказа. Извините если с ошибками.
С уважением, Исак Печеный

Ред.: Уважаемый Семен!
Если у нью-йоркцев возникают проблемы с владельцами тех или иных бизнесов, то они обращаются в департамент по делам потребителей. Его адрес:
New York City Department of Consumer Affairs 42 Broadway New York, NY 10004. Часы работы: С понедельника по пятницу с 9 часов утра до 5 часов вечера
Если вы хотите связаться с этим ведомством по телефону вам следует набрать 3-1-1 и попросить оператора назвать номер «горячей линии» New York City Department of Consumer Affairs.
Мы понимаем, что ваш английский может быть недостаточен, чтобы объяснить оператору, а затем и сотруднику департамента по делам потребителей суть вашей проблемы. Что же делать? Лучше всего, если у вас есть родственники или друзья, сносно владеющие английским. Попросите их позвонить вместо вас. Если они не в состоянии оказать вам такую любезность, попробуйте обратиться в ближайшим к вам еврейский центр.