Комиссия по такси и лимузинам (Taxi and Limousine Commission – TLC) выявила 21.819 случаев обмана пассажиров таксистами. В общей сложности алчные водители умудрились обмануть клиентов на $1.1 млн. в течение 286 тысяч поездок. Самому не честному на руку таксисту удалось обмануть 545 клиентов.
«В наше поле зрения попало 633 водителя, - сказал Дэвид Ясский, руководитель TLC. – Я думаю, мы отберём у них лицензии или оштрафуем. Каждый нарушитель будет строго наказан».
Чаще всего таксисты обманывали людей с помощью неправильного нажатия кнопок на счётчике. Например, поездки по городу выдавались за междугородние. В некоторых случаях пассажирам приходилось оплачивать бесплатные мосты, которые якобы являлись платными. Находились и такие водители, которые специально кружили по городу, якобы не зная маршрута, с целью заработать больше денег.
В марте городские власти сказали, что три четверти нью-йоркских таксистов обсчитывают клиентов. Руководители TLC пообещали оборудовать каждую машину специальным GPS-устройством, которое не позволит обсчитать пассажиров такси ни на один цент. Технология позволит пассажирам распознавать преступные действия водителя посредством специального звукового сигнала.