Горячая линия

Здравствуйте,
уважаемая редакция!

Знаю, что некоторые штаты выплачивают людям компенсации за свидетельские показания, приведшие к поимке опасного преступника. Скажите, существует ли нечто подобное в Большом Яблоке? Выплачиваются ли денежные награды людям, сообщившим о местонахождении преступников?
Самуил

Уважаемый Самуил!
В настоящий момент Нью-Йоркским департаментом полиции предусмотрены следующие вознаграждения: $10.000 – за информацию, приведшую к поимке преступника, стрелявшего в полицейского. $2.000 – за информацию о человеке, совершившем тяжкое преступление. $1.000 – за информацию о владельце нелегального огнестрельного оружия. $500 – за помощь в поимке вандалов, разрисовывающих стены.

***
Уважаемая редакция!
Моя дочь с семьей выиграли грин-карту и уже получили визу. Приехать на постоянное жительство в США они сейчас не могут. Хотят приехать на 3-4 недели и вернуться назад, чтобы переехать в страну позже. В аэропорту, при въезде, в паспорте ставят штамп, в котором есть временная грин-карта и записан ее номер, чтобы в дальнейшем получить пластиковую грин-карту. Можно ли по этому штампу выехать из штатов и не потерять право на возврат или обязательно нужно ждать получения пластиковой карты? Или же можно привести документы лично к ним в страну? На какой срок нужно приезжать в Америку по грин-карте, чтобы не потерять право на въезд (раз в год или более)?

Со штампом, который ставят в паспорте, можно выезжать и въезжать в страну. Я бы рекомендовал получить саму карточку до того, как выезжать надолго.
Для того чтобы не потерять статус, желательно отсутствовать не больше чем пол-года. Если приезжать только раз в год, есть шанс, что в один из приездов в аэропорту могут грин карту забрать.
Если есть намерения отсутствовать больше года, можно подать на специальное разрешение на въезд.

Alexander Tsiring, Esq.

The Tsiring Law Firm, P.C.
1713 Sheepshead Bay Rd.,
Brooklyn, NY 11235
TEL: (718) 332-5600
FAX: (718) 332-5611

***
Здравствуйте, уважаемая редакция!

Мы купили два дивана. Когда их привезли домой, на одном из них сбоку оказалась дырка. Связавшись с хозяином магазина, я узнала, что можно заменить испорченный диван на новый. Я же решила отказаться от комплекта полностью. Но в магазине мне сказали, что в таком случае я потеряю 35 процентов от стоимости покупки.
Я считаю, что магазин должен вернуть мне деньги полностью. Кто же прав в данной ситуации и как мне поступить, чтобы получить деньги назад?

Галина

Уважаемая Галина!

Возврат покупок в США процесс довольно непростой. Прежде чем совершить покупку, покупатель должен навести справки о том, какие правила относительно возврата действуют в данном магазине. Некоторые мебельные магазины, к примеру IKEA, принимают назад приобретенную у них мебель в течение месяца. Небольшие же мебельные магазины могут иметь свои правила возврата, в которые включены частичная оплата или так называемые restocking fee. Процент этой оплаты также зависит от правил, которыми руководствуется данная компания. В таком случае лучше всего попробовать договориться с продавцом полюбовно.
Магазин не имеет права продавать некачественный или бракованный продукт и обязан его заменить. Право на возврат в данном случае вы получаете лишь в том случае, если в магазине нет аналогичного предмета.

***
Здравствуйте, уважаемая редакция!
Я часто делаю покупки в супермаркетах и в большинстве случаев расплачиваюсь карточкой. Как правило, кассиры интересуются у клиентов, какой именно карточкой они расплачиваются – кредитной или дебетовой (credit or debit).
Во время покупок я несколько раз ошибалась, выдавая одну карточку за другую. Эти ошибки никак не отразились ни на процедуре оплаты, ни на состоянии банковского счёта. В связи с этим вопрос: зачем кассиры постоянно спрашивают у клиентов о разновидности пластиковых карточек? 
Екатерина

Уважаемая Екатерина!

Когда вы расплачиваетесь дебетовой карточкой, то вы набираете пин-код, а когда вы расплачиваетесь кредитной карточкой, то оплата производится автоматически.
Ничего страшного не произойдёт, если вы назовёте дебетовую карточку кредитной, и наоборот. По сути дела в этой бюрократической процедуре заинтересованы лишь банки, но по правилам торговли кассиры обязаны спрашивать клиентов о виде пластиковой карточки. Многие покупатели намеренно называют дебетовые карточки кредитными, чтобы не тратить время на набор пин-кода.